O mare bancă este nevoită să-și suspende, temporar, activitatea cu publicul ca urmare a desfășurării serviciilor de mentenanță. Reprezentanții băncii le recomandă clienților să-și scoată suficienți bani de la bancomat înainte de Paște.
Este vorba despre instituția bancară austriacă Bank99, care va suspenda complet accesul la internet banking, aplicația mobilă și plățile online prin platforme externe precum PayPal. Potrivit Heute, mentenanța face parte dintr-un proces amplu de modernizare a infrastructurii digitale. Concret, Bank99 intenționează să fuzioneze aplicațiile utilizate de clienții tradiționali și cei preluați în 2021 de la ING-Diba.
Citeste siAnunțul momentului făcut de BNR înainte de Paște. Românii cu bani „la ciorap” trebuie să știe
Astfel, începând de luni, 21 aprilie, toți utilizatorii vor accesa o singură platformă digitală.
Clienții ING-Diba vor trebui să își activeze noua aplicație, să primească un nou card de debit și un nou cod IBAN. Codul PIN va rămâne neschimbat, iar accesul la conturi va fi reconfigurat pentru a funcționa în noul sistem, potrivitcapital.ro
Pentru a evita dificultățile în perioada de mentenanță, clienții sunt sfătuiți să retragă bani cash din timp. Deși cardurile de debit vor funcționa parțial, există riscul ca limitele de utilizare să fie reduse temporar. Singura metodă de plată complet funcțională în aceste zile rămâne cardul de credit.
Banca avertizează că serviciile vor fi indisponibile inclusiv pentru verificarea soldurilor sau inițierea de plăți între conturi. În acest sens, pregătirea financiară prealabilă este esențială pentru a evita situațiile neplăcute în timpul sărbătorilor.
Citeste siMarile bănci din România au oferte de nerefuzat la depozitele bancare! Măsura vine după ce românii au ales să investească în titluri de statBank99 recomandă clienților să efectueze toate plățile importante și retragerile necesare cel târziu joi, 17 aprilie. Întreruperea va afecta nu doar aplicațiile bancare, ci și fluxurile automate de plată, precum cele din aplicații de cumpărături sau platforme de abonamente.
O mare bancă își suspendă serviciile timp de 3 zile. Cum vor fi afectați clienții
